吉利远景X3经销商不退订金希望处理

投诉编号:【376337】 投诉时间:2019-05-27 18:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景X3 投诉车型:2019款 1.5L 手动 幸福版

投诉内容:

4.21去看车,那时候给的优惠很好,先交押金,想着也打算要买就交了,那时候承诺别家更优惠或者不购买了,可以全额退还押金。后来去别的店看了,更优惠,然后贷款不下来,也没有买,一直就拖着不退还押金,说财务走不下来。如果那时候没有说不买可以全额退款的话,是不交押金的,存在严重的欺骗客户,只为业绩,可以没有诚信基本底线。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号