北京奔驰E级倍耐力轮胎发生爆胎

投诉编号:【376135】 投诉时间:2019-05-27 07:47 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2017款 E 300 L 豪华型

投诉内容:

2017年3月份买的车,6月份出现右出轮鼓包,到4S说是我开车问题,算了,2500元换了一条,10月份,后轮又鼓包,4S说是我开车问题,算到了,到倍耐力专门店换一条,2月份,又一条鼓包,我开别克君越开了8年,没有换过一条鼓包,我认为100%是轮胎的质量问题,一条说我开车问题,可以,两条,三条还是吗,一年不到。买车第四个月,左前鼓包,第8个月,右后鼓包,第14个月,左后鼓包,现在左前直接爆胎,鼓包找4S说是正常现象,那爆胎还是正常现象吗?明明宣传就是P7防爆,当时问为什么车上没有备胎,没有工具箱,说这是防爆胎诉求:按车辆安全方面,应该配备备胎,更换新胎轮。

投诉回复:

倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。

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