林肯MKC首后保悬挂异响拖延不予处理

2018 年7月12号提车从翔安区林肯4S店，开到家里后，停车发现后备箱异响，当时打电话问了一下4S的销售，他们说美国车做工比较粗糙，多多少少会有点声响，我也就没当多大一回事了。2018年8月份做的首保，2018年10月份左右做的第一次基础保养，有跟售后人员提出车子的避震异响，略像松动之类的，麻烦他让师傅看能不能调紧一点，之后说已经处理了。2018年11月6日在同集路发生3车追尾，我是最后一辆之后送去4S店维修，维修费用是7.2万多，当时安全气囊没有跳出来，售后说要伤到前保险杠才会弹出安全气囊，说我这个是小问题。送去维修了27天。提车回来后没几天我在沈海高速遇到方向盘跑偏，又去了一次4s店，重新做了一下4轮定位，之后右侧避震器异响严重，刚做完的4轮定位，没几天又出现跑偏现象，又重新回去4s店，跟着机电的师傅去试车，师傅说右侧避震损伤比较严重了要更换，左侧也有一点点问题，一起换掉比较安全，然后问了一下仓库，仓库说没有避震器可以更换，要先跟厂家调取，售后让我回来等了一个月后过去更换避震器；2019年3月19号，我十点左右到的4s店更换避震器，当时更换左侧避震器，我损伤最严重的的是右侧避震器，我等了一天换完了左侧避震器，车辆异响不断，带着更换的师傅去试车，师傅也听到了明显的异响，回来4s店后，售后以同时更换两根避震器不好跟厂家索赔为由，让我下个月再过去更换右侧避震器（我刚开始一直被忽悠，也就信了），一个月后我让售后安排更换右侧避震器，售后以没有避震器为由让我再等一个星期，（我当时非常生气，毕竟同轴避震器更换最好是一对同时更换，当时让我回来等的时候我就已经提出磨损会不平衡，售后坚持说没事），当即之下我打了厂家投诉电话，30分钟内我就收到了4s店售后的电话，让我隔天过去更换右侧避震器。（我想问一下，店内没有避震器要从国外寄过来，一个投诉电话马上就有避震器了，有点怀疑你们给我更换的避震器是不是别的车子上面拆下来维修好的？），更换避震器的时候顺便处理了一下后备箱异响，师傅说是间隙问题，前后处理了4天。 提车回来后，发现车子异响不断，整个车子开起来松垮垮的，过个减速带都会有哐当的敲击声，而且方向盘还是会继续跑偏，特别是路面不平的情况下刹车，整个方向盘逆时针旋转过去，吓了我好几次，每次开车都要紧紧的抓住方向盘。2019年4月26日 我再次开车到4s店，当时售后安排师傅跟我试车，整整一天都找不到问题出现在什么地方，机电的师傅检测了一整天还是检测不出问题来，4轮定位，行车电脑。临近下班的，机电的师傅实属无奈，最后两个钣金的师傅跟我一起出来试车，刚开到门口老师傅说回去吧，问题在悬挂。当天让我留车在4s店，但是由于要用车，一修动不动就是一星期的，4s店有代步车，但是又不能提供。因此我只能先用我自己的车子了。2019年4月底5月初 我把车子开过去4s店给师傅检测（自己送车过去滴滴回家），2019年5月4日，我一大早到4s店看到了被拆的不成样的车子，说实话有点心疼，师傅每个位置的螺丝都重新上紧，但是已经拆了3天了，还是不知道问题所在。之后我着急用车，师傅就把车子给我组装好了，让我先开回来，检修期间售后跑过来跟我聊天，跟我说你这个车子拆成这样子了哦，后期出现问题的概率会大大提升，个人建议我续保，（说实话很火，车子给你们买这问题那问题，然后让我自掏腰包续保？），由于车子检修不出个所以然，而且售后的服务不是很满意，我打电话跟厂家投诉，原本安排好的午餐也没得吃了，售后直接发了个微信问我在哪里，让我下去跟他谈谈，见面就问我是什么意思，说我这样子投诉也没有用，他奖金一直被扣什么之类的话，还说我一直投诉车子也不会马上好的，当然这是你的权利你要投诉可以继续投诉，当然如果他的奖金被扣光了，在这边混不下去了怎么怎么的，我真的十分恼火，后来还是一直在跟我说扣钱这个事情，真的是很郁闷，车子质量问题送回去维修，一动就是一星期半个月的，代步车也没提供，还要自己送车过去滴滴回家，真的是很郁闷。2019年5月23日，车子车门开关异响，后备箱异响，车头异响，都没给我解决，同时我还发现了方向盘异响！ 跟厂家投诉完后，说要给我一个方案，到现在我都没有看到，甚至汽车问题更多了，我当时只是提出要一台代步车，然而让我好等啊。已经一个月了，还轮不到我修车。