凯迪拉克XT5车辆自燃要求厂家尽快解决

2019年3月26日，我的质保期凯迪拉克xt5停在自家院子里于北京时间16点自燃，当天温度16度，上午小雨，下午阴天，当消防赶到灭火完后，只剩下铁架，从事故发生到现在，厂家4s店一直不能给出满意答复，我们在网上找到xt5同款自燃车型新闻已经7起了，并且都联系上了这些车主，建了一个微信群，我们需要一起维权，挽回我们的财产损失。如果还有同种情况，请联系我们。