广汽传祺GS4换挡时变速箱有异响声

第三次投诉，年前去把变速箱升了级，年前4s店一直叫把投诉撤回。可我没撤回，因为升了级之后我还没试用过，所以到今天才回复，再一次投诉，升级之后，有那么一丁点改变。但是没什么用，油耗升高。，变速箱依然响，这已经是第三次投诉了，请问可不可以给消费者一个满意的答复？升级也是没什么用？现在把车放在车库都不想开，怕有一天开着开着变速箱会烂掉，变速箱咔咔咔的声音着实让人心痛！