上汽荣威i5变速箱顿挫车内异响减震器偏硬

投诉编号:【375156】 投诉时间:2019-05-22 20:45 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

变速箱冲击强,不踩油门不走,一踩油门就往前冲,低速行驶顿挫感很强!内饰异响严重,到处都是响的!减震跟面包车的减震差不多,但是比面包车的减震还硬,开窗行驶的时候,经常在不平的路面听到悬挂的位置传出“咣当”的金属撞击的声音。上周去做首保,4S店的人也让我知道什么是不负责任,就把机油给换了,其他的没怎么检查就说首保做完了!连个客户确认书都没让签?上汽的车这辈子都不会再买了。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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