投诉编号：【375127】 投诉时间：2019-05-22 18:32 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2012款 凯美瑞 2.0G Navi 自动 豪华导航版
车子是16年左右开始出现空调异味一开空调明显刺鼻的化学品味道，而且每年都要加氟利昂，根据相关案例明显空调蒸发箱问题，可是为什么不召回？
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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