雪佛兰迈锐宝正时链条故障导致发动机异响

本人车子一直正常4S店保养，于今年三月初出现加油低转速时车子异响厉害，后4S检查说可能要发动机大修我没同意，昨天（5月20日）去检测，说发动机右边正时链条有问题引起异响需要更换，报价六千多，四千多材料费和一千五的人工，正时链条这些本身就属于厂家终身维护范围内的东西，我打客服电话投诉客服说过三年或十万公里不质保，那是不是你们的东西就只能用十万公里的，我超了几千公里都不行，如果是这样子请在保养手册上注明，此事不给予正面处理，推脱责任，对雪佛兰还是比较寒心！当时买这个车遇到固特异的轮胎起皮厉害，我连续四个轮胎全部起皮，申诉两次都给与我驳回，危及个人驾驶安全，后我自费全部换马牌防爆胎！同样是上汽平台别克和雪佛兰服务为何如此差距，实在让人心寒！