一汽奔腾X40后刹车异响4s店维修多次未果

投诉编号:【374289】 投诉时间:2019-05-19 20:05 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华型 网红版

投诉内容:

后刹车异响往返三家4s店多次维修未果,车质网投诉后,经过吴江4S店认真耐心检查,与厂商协商更换了刹车片,解决了冷车,(洗完车后)刹车“呜呜”异响,但是行驶过程中,不定时的“噔噔”的异响从18年五月份一直有,投诉后,4s认真检查是刹车分泵,卡簧,刹车片之间间隙太大(卡簧和分泵之间,掂小纸片就没有“噔噔”异响),一汽奔腾厂商不给解决方案,不同意更换刹车分泵,给我的解释是,换了也可能间隙很大(为什么别的车没有那么大间隙?),多次维修很绝望,希望作为国企的一汽,可以为国产争光,解决问题,而不是一直拖着。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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