亚太沃尔沃XC60热车怠速低频噪音太大

投诉编号:【373792】 投诉时间:2019-05-17 15:47 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智逸版 国V

投诉内容:

开动30分钟以后,怠速状态下,低频共振的噪音很大,耳膜很难受。用苹果手机下载了软件30hz的测量值约为78分贝,我的另外一台开了15年的蒙迪欧的测量值为52。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:车辆在正常工作时均会产生的振动和声音,每个人感官感受不尽相同,极少数客户可能对震动相对敏感,为提升客户体验,已执行尾门缓冲块更换。

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