东风标致408门板变形车辆配置与宣传不符

投诉编号:【373716】 投诉时间:2019-05-17 11:24 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2019款 350THP 自动 豪华版 国V

投诉内容:

①提车时发现门板缝隙异常,可看见门内白色的隔音棉,要求换车,以只有这一台车的理由被拒;②倒车影像及一键启动最开始承诺是原厂配件,实际安装与原厂不一致,是否为原厂配件有待考究;③车辆使用过程中发现空调配置与宣传及试驾时不一致,与商家沟通时,4S店告知我我所购买的车不是豪华版,而是电子空调版,那么请问2019款的4081.6T的车型配置清单上只有豪华版、尊贵版、至尊版,我的电子空调版从何而来,厂家有无此版本车辆;④我的车子生产日期为2018年6月19日,而合格证的发证日期却是2018年12月19日,那么车子在生产到发证的中间6个月是什么状态,导致一直不能检验合格。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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