投诉编号:【373011】 投诉时间:2019-05-14 17:21 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
于2015年6月购的车,在2018年4月左右出现异响,当时不太严重以为是底盘松动没在意。可最近异响越来越严重,就像是金属敲打的声音特别脆,于是就去4S店检查了结果是后桥出问题了。4S给出的方案是打胶和换后桥因为车过了质保期半年多得自费。这明明是厂家的质量问题和设计缺陷,这种封闭部件不出事故是不应该出问题。而且不止我一台车这样,14款408有很多车主都出现了同样问题。厂家应该敢于承担责任,挽回消费者信心。也请相关部门监督。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108