长安CS75机油增多召回方案不合理

投诉编号:【372916】 投诉时间:2019-05-14 12:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋悦型 尚酷版

投诉内容:

2017年八月份买车份发现机油增多,后来2018年四月份按厂家要求进行召回处理,召回后机油还是增多在长达一年的维权中,于2019年五月四号在江门长安4s店更换发动机总成。现在新发动机总成让我按原车质保三年十万公里,我车已经两年在有一年就过质保期,本人要求厂家给新换的发动机总成延长质保,并给我们消费者这长达一年多的维权相应的补偿。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.

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