亚太沃尔沃XC60车身抖动 加速无力 车内共振

投诉编号:【372570】 投诉时间:2019-05-13 07:41 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2018款 2.0T T5 四驱 智逸版

投诉内容:

XC60抖动,晃动问题的特点:1、此晃动不是前后抖动,不是换挡顿挫,而是加速时的车身左右晃动,晃动频率高幅度小。发生此问题的车型均为2019款智逸智远T5。2、冷车不晃热车才晃。每天早上冷车出发时晃动不会出现,能坚持几分钟不晃。几分钟后水温上升到正常位置,晃动开始出现。如果路况拥堵,开到40分钟以上,车越热晃动越容易出现,晃动感越强烈。3、晃动主要出现在低速加速时。在50码以内加速都有可能出现,比如从0起步,车速上升到27码时开始明显晃动,持续到31码暂时消失,27—31码区间晃动最严重,几乎每次加速都会出现,对应的发动机转速大约1900-2000转。继续加速,在39—47码区间仍然可能晃动,但不太规律。速度超过50码以后再加速基本不会晃动,或者说即使有晃动也很轻微难以察觉。4、晃动出现时,加速有无力的感觉,发动机声音也有变化。5、此晃动的毛病表现飘忽不定,有时轻微,有时严重,有时也可能短时间不出现,主要规律只有两条:一是冷车不晃热车才晃,二是27—31码区间晃动最严重,对应的发动机转速大约1900-2000转。其他规律性不明显。6、采用手动模式锁定2挡或者3挡加速,达到27码时仍然会发生晃动。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:经销商邀请车主进厂检查,建议车主继续使用观察,后续有任何问题随时来店检查处理,车主表示同意。经销商将与车主保持积极联系,持续跟进后续情况。

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