广汽本田雅阁换挡拨片松动希望处理

投诉编号：【372405】 投诉时间：2019-05-12 09:56 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国V

投诉内容：

左侧减速拔片是正常使用的。右侧很少使用，但是右侧出现了松动情况。由于驾驶过程中经常使用，严重影响驾驶紧凑感觉。虽然在济南购车，仍希望在本地保养的4s进行更换。视频中显示右侧松动厉害，在行驶过程中会产生高频振动，左侧减速玻片完好。多次反映情况，当地机构都未能向广本总部反映真实情况，特发视频，请及时处理。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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