别克威朗加速时底盘异响希望厂家处理问题

投诉编号:【372232】 投诉时间:2019-05-11 12:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

17年6月购买的威朗1.5?自然吸气?自动挡,公里数约1.5万公里。最近半年在低速和上破时发现底盘发出“吭吭吭”的响声(不间断的),把车开到4s店检查底盘,然后4s工程师带我试车,确实出现异常响声,工程师却告知我这是正常现象,还有左边车窗也会滋滋作响,但是我姐同款车没有这样,我这车之前也没有这种声音,声音很明显。很担心车子底盘或者轴出现问题,就让直接我回去了,希望能解决而不是敷衍。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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