东风悦达起亚K5发动机抖动售后不予质保

投诉编号:【372013】 投诉时间:2019-05-10 14:38 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 LUX

投诉内容:

发动机抖动厉害,4万多公里,启动后坐在车里身体都要抖麻,下车后引擎盖上放一本书,一会就抖落。从眉山开到成都检查,握方向盘的手都要抖麻,驾驶起来超难受。2019-5-10前往4S店检查,质保期内让我提供各保养记录和发票,提供不起,费用自己承担。我问个人维修要花费多钱,他们报价500多,我又打电话询问我买车的4S店报价不超过400,我直接纳闷。质量问题,要我提供这个提供哪个,折腾来折腾去的,来回的油费过路费、旷工费都不止500元。跑一次4S店郁闷一次,售后让人很不舒服。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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