投诉编号:【372001】 投诉时间:2019-05-10 14:01 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:大指挥官 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 臻享版 国V


新车不到两个月就发动机故障灯亮,售后检查不出问题,本地经销商说没有索赔权限,要去有索赔权限的四S店检查,多次驱车去上百公里外的成都乐山等四S店,检查结果和车辆所报的故障不符!而且检查不出实际问题所在!每次都忽悠升级系统,拖延几个月无法解决,垃圾厂家对四s店的检查结果不认可,每次都要重新检查,拆装几小时!车辆显示故障是维修电子节气门,但是每次检查结果都是发动机机油传感故障。每次故障灯亮都是节气门,每次检查都是发动机机油传感!垃圾厂家又对4s的故障说不符合,导致每次都要检查拆装!浪费大量时间,过路费油费!得不到解决!
广汽菲克Jeep厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
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