长安福特福睿斯经销商服务承诺不兑现

投诉编号：【371814】 投诉时间：2019-05-09 17:52 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2017款 1.5L 手动舒适型

投诉内容：

我于18年在河南平顶山处购买一辆福特福睿斯手动挡的车，该车因为有瑕疵，车身颜色和前保险杠一致，通过协商索赔得到导航和三次免费保养。现在导航部分功能不能用，三次保养收工时费。已和厂家客服联系N次，至今无人出面解决问题。我现在要求把车恢复出厂原貌，并退货。退货原因车辆有瑕疵。