北京现代领动锦湖轮胎鼓包存在安全隐患

投诉编号:【371582】 投诉时间:2019-05-08 19:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

五月二号,下午去成都的路上,行驶中听见轮胎有异响,下车一看轮胎鼓包,赶紧联系了4S店,到了4S店里,他们检查说,不是他们的责任,说是轮胎挤压才鼓包的,我的车没碰没撞,都是正常行驶,而且才行驶2000多公里,还没首保就出现这样的质量问题,他们居然推卸责任,辛亏我当时还没上高速,如果在高速路上爆胎,出现事故,谁的责任,现代公司没把我们消费者人生安全当回事,希望有关部门能治治黑心厂家。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店检查发现轮胎内侧有挤压痕迹。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。锦湖轮胎厂家回复:我司工作人员已与客户联系,此问题已经处理。

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