投诉编号:【371459】 投诉时间:2019-05-08 13:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐尚型 国V
2018年7月份,踩刹车方向盘抖动,发现刹车盘存在质量问题,当时和厂家沟通,要求索赔,但是厂家和4s店一致认为,进行打磨处理,但近几个月发现抖动问题又出现了,这次厂家索赔刹车盘,但是,刹车片让刹车盘磨损的凹凸不平了,厂家说刹车片出保了,我想说是刹车盘出的质量问题。才导致刹车片的问题,我希望厂家现在消费者的角度考虑问题!
长安汽车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.
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