投诉编号:【371025】 投诉时间:2019-05-07 08:33 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S90 投诉车型:2019款 T5 智远版
车子存在严重的低频共振问题,怠速以及行驶过程中会嗡嗡嗡压迫耳膜,导致耳膜疼痛、耳鸣、头痛头晕等症状,严重影响身体健康以及驾驶安全!经本人短期多次向厂家及4s店反馈后,4S在2018年4月中旬进行软件升级,但低频共振问题并未实质性解决!请督促厂家正视问题,尽快提出有效方案解决此问题!
沃尔沃亚太厂家回复:5月14日经销商与车主达成退车方案,经销商已回购该车辆。