东风标致408左侧两条固特异轮胎开裂

投诉编号:【370822】 投诉时间:2019-05-06 13:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 350THP 自动 豪华版

投诉内容:

2017.11买的4061.6t自豪,轮胎215/50R17,最近在网上看到轮胎问题频出,就检查了自己的车,发现左侧两个轮胎胎壁有明显裂缝。左前胎有大概15cm厂的环形裂缝,照片放大后非常明显;左后胎有2-3cm的裂缝。从照片上可以明显看出,不可能是擦伤之类的外伤。经过与4S店和厂家售后的沟通,均回复为超过5000km,不再属于质保范围。要求自行处理。车开了一年半,行驶路程也很短,这样的质量和回复不敢恭维。希望东风标致公司给出合情合理的解决方案。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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