投诉编号:【370556】 投诉时间:2019-05-05 15:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
5月4日在大广高速横市服务区附近突然车子出现低速时异常抖动,在隧道中出现一次熄火,同时出现故障代码89和发动机故障灯和维修指示灯,在附近找到4s店检修为点火线圈坏了,电子节温器坏了,找官方及4s店都以过质保期为由,需自费修理,钥匙拿不出来,需反复几次挂P挡才能拔出来,在质保期内车子性能比较稳定,过了保修马上大问题接二连三的发生,如果是单个车辆出现同样问题,可能是本人比较幸运,但投诉同类问题较多,希望能给消费者们一个解决方法,才行驶58948公里。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中