广汽传祺GS4发动机异响变速箱顿挫车身生锈

投诉编号:【370280】 投诉时间:2019-05-04 13:30 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

车是2015款双离合豪华版16年买的,开了有3年多时间,往4S店跑了不下100次,总是变相推脱,变速箱低速123挡换挡卡卡响,去年升级4S程序后,解决了点小问题,但停车321挡换有响声声音有时还特别大。还有车身多处生锈,发动机有时出现异响金属摩擦声那种,17年出现异响换了发电机问题解决了,18年有出现了,多次和4S店协商不能处理,所以需要厂家给于解决。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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