投诉编号:【370139】 投诉时间:2019-05-03 17:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型



因为支持国产所以买了哈弗,15年7月18日购车以来,小问题不断,最要命的是买了第一个月变速箱异响,换了变速箱总成,新车啊,新车就换了变速箱,忍了,认了谁让咱喜欢这台车,随后的噩梦来了,第一个问题,80迈车头抖动,4S店要求做动平衡,做了不管用,最后让我换轮胎,4个轮胎花了4000多,问题算是解决了。第二个问题,后三角玻璃装饰条断裂,换了一个要求整个三角玻璃更换,花了300块,后来发现颜色不对,又换了一个,还是不对,索性把另一面的也换成和这边一样的,却不知另一面的价格是之前的两倍之多,两个角玻璃花了不到900块,谁让咱拿这车当宝了,问题也算是解决了。第三个问题,冷车提速2500转不换挡,需要猛踩油门然后会连续换两档,如果不深踩油门收油就会顿挫车速迅速降到5迈,要求我清节气门,喷油嘴,换火花塞,清洗4个缸,都做了,没少花钱,但是问题还是没有解决(这个是最要命的,尤其是有些强迫症的人)到现在未能解决。第四个问题,发动机的声音和柴油版的有的一拼,发动机抖动厉害,整个人可以按摩了,要求我换发动机悬置,暂时还没有换,换两个脚架要800多块,有点不太相信4S店了,所以没敢换,我一趟一趟的跑4S店,油钱就费了不少,换这换那的也花了几千了,甚至7500保养一次,4S店一直告诉我5000做保养,我都是5000做的,一直在4S店做,我没有高要求,第3条和第4条完美解决就好,希望能给我个合理的解释。
长城汽车厂家回复:服务商上门检测未出现客户反馈的现象,检查试车未发现异常。
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