长安福特蒙迪欧行驶中熄火售后不予索赔

16年4月新蒙迪欧的车辆在2019年3月初在市区行驶过程中突然熄火后拖至4S店，前几天查不出问题后来说是凸轮轴润滑不足导致拉缸，因为在外地用车且就近没有4S店所以就近在有资质的大型维修厂保养，4s店要求提供相关资料，提供资料后又说机油有问题，我们找到机油厂家，机油厂家说如果机油问题机油厂家给免费维修，后来又找来机油厂家的和4s店方面对质，4s店工作人员当即就说那就不是机油问题，让准备资料重新排查。4月2号重新带资料到4s店后，4s店直接说索赔不了，又不出具车辆故障书面报告说是让投诉起诉厂家和店里千万不要买太坑。