长安福特翼虎刹车过硬导致踏板无法踩下

投诉编号：【369824】 投诉时间：2019-05-01 17:21 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱虎跃型

投诉内容：

2019年3月21日下乡扶贫返回途中，长下坡山路车辆刹车变硬失效，最终选择撞车停了下来。当晚出事后当即告知福特公司，本以为福特公司可以重视，但到现在车在铜仁福特4s店修好为止，未对刹车问题对我做任何说明，修车方铜仁4s店也只是告知我刹车未检测出问题！如果当晚不是运气加处理得当，可能人就没了，请问福特公司把人命看为何物？这样的车谁还敢开？

投诉回复：

长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进。

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