投诉编号：【369790】 投诉时间：2019-05-01 14:02 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
15年购车后天窗就出现异响严重的情况，经4S店检查只给打油处理，未解决时间问题，天窗很小用，最近为透气晒车打开后关不上，每次关到一定位置就自动回弹，两侧滑轨错位，天窗不能关闭。这个车刹车比其他车刹车要慢很多，前段踩下去5公分左右都是虚位，不会感觉到刹车。悔不该买这个车，一堆的问题，支持国产，但是国产厂家确坑消费者。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
