变速箱异响,升挡异响,降挡异响,颠簸路面会自己脱挡,急加速有金属碰撞的声音。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈变速箱升降挡时异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,维修站已经邀约客户到店检测,变速箱异响是DSG变速箱正常的工作特性,但是客户认为异响是产品质量问题。维修站已经和客户沟通解释,客户表示理解,客户只是对产品质量产生误解,后期与客户进行正常维护。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。