长安CS55中控触摸屏黑屏重启希望厂家处理

投诉编号：【369367】 投诉时间：2019-04-29 15:49 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS55 投诉车型：2017款 1.5T 自动炫动型

投诉内容：

随车自带车机车载大屏经常死机，黑屏，重启，长安汽车厂家自2018年8月7日更新过车机系统升级包之后，截止到2019年4月29日至今一直再没有更新过车机系统升级包，多次致电长安汽车客服电话，回复称厂家没有后续更新车机系统升级包计划，现要求厂家对车机系统进行升级，完善车机系统bug。