投诉编号:【369223】 投诉时间:2019-04-29 07:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2017款 ERX5 EV400 电动互联网旗舰版
充电桩坏了20多天不能充电,给上汽荣威客服、安悦客服(荣威指定充电桩厂商)、4S店打了不下30个电话至今没有一家给我任何说法,本来响应国家号召买电动车还选了个大厂家“上汽荣威”没想到服务这么差,上汽这大厂家就用这种态度对待客户的,希望大家谨慎购买上汽荣威电动汽车!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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