福田奥铃离合器异响损坏售后未解决

投诉编号:【369107】 投诉时间:2019-04-28 16:14 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:奥铃 投诉车型:2007款 BJ1049V8JEA-B

投诉内容:

2018年11月变速箱5挡掉挡,到荣成市汽车售后维修,2019年1月偶尔有一点响声不多,2019年4月27日听到大面积响声,28日到修理厂进行查看,离合器压盘所有螺丝都没有了,导致离合器压盘损坏,离合器片损坏,起动机损坏,启动飞轮损坏,和售后沟通,售后回答说和他们没有关系,目前还没有进行专业质检,多人怀疑安装时螺丝没有上劲,导致大面积损坏破裂。

投诉回复:

福田汽车厂家回复:问题已解决,客户满意。

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