投诉编号：【369082】 投诉时间：2019-04-28 15:11 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：威朗 投诉车型：2019款 20T 双离合 领先型 三厢
本人于2019年2月24于深圳4S店购买别克威朗，于2019年4月21号晚11点在停车场停车，2月22号发现后挡风玻璃爆裂，报警经民警勘查现场无人为破坏，于23号到达佛山南海4S店维修，4S店与厂家上汽通用推脱为外力破坏，不是玻璃自爆质量问题拒绝三包，但是没有出具任何的技术说明以及鉴定结果，且爆裂点无任何外力痕迹。本人投诉别克出现质量问题不处理且拒绝三包，要求其出示技术鉴定说明，并履行国家法律规定的三包义务！
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中。
