投诉编号:【369023】 投诉时间:2019-04-28 11:51 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2019款 230 TID 自动 豪华型 国V

购买了18天的车子,正常行驶中突然跳变速箱,发动机故障,然后急速降速,猛踩油门速度也上不去。以出现过2次。去4S店说检测不到故障,只是一味的说有可能是某零件坏了。说换了继续可以使用了,又不敢保证说肯定是那个部件有问题,这样的回答我完全不能够接受。如果不是那部件问题,下次开在高速上也来一个突然故障灯跳出,急速降速的情况,那启不是车毁人亡。这样有严重安全隐患的车和对客户这样完全不负责人的态度,我不能够接受。在此我希望得到有关部门的帮助。谢谢!
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
一汽奔腾T77车底积水厂家未回复处理2019-04-26车型:2019款 230 TID 自动 豪华型 国VI
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一汽奔腾T77钥匙失灵 中控及仪表盘卡死2019-04-21车型:2019款 230 TID 自动 尊享型 国V
一汽奔腾T77车内积水导致元器件受损2019-04-20车型:2019款 230 TID 自动 豪华型 国V
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