东风雪铁龙C4L发动机正时皮带设计缺陷

投诉编号:【368908】 投诉时间:2019-04-27 22:00 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

针对神龙汽车就1.2T发动机正时皮带设计缺陷,网上的讨论消息越来越多,而神龙汽车公司针对此问题从未正式表态,对于目前正在用车的车主,造成严重心里负担,担心用自己生命在为神龙的设计缺陷买单,请法方重视中国人民的权益。自己作为一个汽车研发工程师,深知汽车出现问题不是前期设计验证能够完全避免的,但神龙公司的做这种无视自己产品的问题,漠视消费者的权益的做法,令消费者寒心。在汽车行业大环境恶化的情况,神龙公司这种与消费者决裂的方式,我相信消费者也在抛弃神龙公司,神龙汽车的末日也将不远。请神龙公司不要以为消费者会一味忍受,不在沉默中爆发就在沉默中死亡,我们会团结一致针对这个问题与神龙公司斗争到底争取自己的合法权益。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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