别克英朗发动机漏油4S店推诿不解决

上汽通用与4S店互相推诿，发动机漏油问题迟迟无法解决。本人2016年3月30日在4S店购买别克新英朗2016款15N自动精英型轿车一辆，至今行驶23000公里。从第一次保养开始，即发现存在发动机底部有机油渗漏痕迹，4S店回复继续观察。当天未出4S店即发现前轮叶子板处拱起，后经检查确认是该店操作举升机不慎顶到，予以钣金修复。后续渗漏问题逐渐加剧，每次都以清洗并观察作为处理方案，直至2017年拆变速箱更换曲轴后油封。后续保养时发现发动机底部又出现机油渍，之后去4S店保养时反映问题处理方案都是清洗观察。至2019年4月12日我第六次保养，同时做了通用该批次车型召回项目，未存在任何异样，当天从4S店直接回家总共行驶不超过3公里。4月13日一早发现车位地面上发动机部位有明显的机油漏油痕迹，详见4月14日补拍摄的照片（油渍仍然清晰明显）。致电上汽通用投诉，根据上汽通用安排4月12日进店再次检查，拆除排气管后发现为发动机缸垫处漏油。4S店当时告诉我此处漏油不是一天两天能够形成的，与他们保养时换机滤无关，是缸床垫片的问题，且过保了需要免费维修要自行和上汽通用来交涉。4月26日再次致电上汽通用，回复是根据系统内提示该问题会由4S店来处理。再与4S店沟通即表示根据上汽通用的保修规定，过保哪怕一天也要自行承担修理费。