广汽本田丰田经销商低配车型当高配卖

投诉编号:【368652】 投诉时间:2019-04-26 19:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 185T CVT 精英版 国V 改款

投诉内容:

广汽丰田4s店在消费者购车时,不介绍同一种车型的各种版本,在消费者不知情且消息不对等情况下,让消费者高价买低配车,赚消费者的黑心钱。本人去购买雷凌车,销售不介绍雷凌车的几种版本,也没有让试车,在说一点点小甜头情况下,诱导本人去交订金,在合同上故意写上低配版本,让消费者签上名字,让我出比别人买同一个车型多7-8000元的价格,买了一个不心仪的车。事后本人就讨说法,让本人已签字无法更改,不予处理。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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