东风本田思域发动机故障灯报警要求厂家索赔

投诉编号:【368464】 投诉时间:2019-04-26 10:35 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 180TURBO 自动 舒适版

投诉内容:

2017年8月20提的车,提车一个月电瓶出问题两次,第二次给4S店才说给申请更换电池,2019年4月13日发动机故障灯出现,告知4S店,14日进店检修,回复故障码删除没问题了,19年4月18日故障灯再次亮起机油压力灯也亮起,告知4s店没怎么当回事,客服投诉之后才有所行动,车子进店后依旧不处理,4S店表示以之前不在店内保养为理由,诸多借口推卸责任,拒绝保修,多次与4s店厂家协商不成,希望相关部门介入协助处理,要求4s店免费维修发动机和机油压力相关问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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