投诉编号:【367922】 投诉时间:2019-04-24 10:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GS 投诉车型:2016款 1.8L 手动 领尚型 优雅版
收取续保押金,强制在4s店上保险,2018年四月车展活动时承诺买车送一年交强险,2019年四月去4s店续保,4s店让自行垫付,刚开始说第二天最晚一周会把交强险的钱打到我账户上,一周过去了钱没到账我又问4s店,说是再等两天他们老板给,结果我又等了一个星期没到账我再联系他们就没有人回复我了。这种欺骗客户达到销售目的的行为希望有关部门能够重视。
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
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