长安欧尚CX70换挡困难希望尽快解决

投诉编号:【367899】 投诉时间:2019-04-24 09:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚CX70 投诉车型:2016款 1.6L 手动 运动型

投诉内容:

每次冷车启动走车的情况下1挡2挡难挂挡,车温度上升之后会好一点,经4s店师傅检查说压箱(MR515B03)总成有问题,在更换压箱之后还是没有解决这个问题,并且还把标注的刹车制动液HZY4给我添加HZY3,说制动液可以通用,这是在忽悠消费者吗,拿消费者生命开玩笑吗?后来师傅检查又说飞轮和离合器3件套、还有挂挡组件有问题,承若给我更换,(备注:还在三包之内)至今不给处理,在更换压箱总成过程中4s工作人员开车还把我前保险杠、前大灯、保险杠上部给撞坏,至今问题都没有解决,4s店态度恶劣,长安厂家也一直不给答复,最终无果。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.

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