投诉编号:【367644】 投诉时间:2019-04-23 10:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
没有任何碰撞,油门踩不上速度,车子就一个离合器的速度,4s店说是变速器坏了,投诉说是过了保质期,如果东西都只能用个保质期谁还会去买,阳光这款车变速器就是有问题,同款车变速器基本上几年就坏了。4s店说是波箱质量问题,波箱电路板、油路板有问题,链条出现早期磨损。如果继续以过了保修期来搪塞我,我还是会继续投诉的,新车开上几年就要花大价钱来修我想谁都不乐意。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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