长安马自达昂克赛拉大灯开裂影响使用

投诉编号:【367269】 投诉时间:2019-04-21 17:53 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

前面大灯有裂痕,开到4S店车4S店说我自己撞到的,要不然就刮到了,我前面保险杠喷过漆,他说我喷过漆也说我喷漆的问题,但是喷完漆,我也看了,等没问题,直到今天我洗车才看到,我一没拆,二没修,他现在所有责任都赖到我身上来了,就是说我灯撞过磨过,明明是真的质量问题,还有服务态度非常不好,还想骂客户,打了两次厂家电话,到现在还没回复,这就是马长安马自达的服务态度,买车的时候是爷,买了之后出了问题就跟人家当孙子似的,这才买几个月的车就这样。

投诉回复:

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