北京现代朗动中控黑屏厂家不给更换

中控导航刚满三年就黑屏。与现代客服联系了，客服以超出三年保修费为由拒绝承担责任。其实这款车的多媒体黑屏是个通病，上网一查都是反映同样的问题，希望厂家引起重视，难道多媒体中控真的没有质量问题，却为何这么多同款车出现同样的问题。厂家要以消费者利益为重，消费者只所以选择你这款车，看重的是你的现代品牌，不要砸了自已品牌。更不能以过保修期为借口逃避责任。