奇瑞艾瑞泽5上坡行驶时发动机有异响

3月20号，车子上坡出现异响，只要上坡就这样，会出现哒哒的声音，过了二三天去4S店检查原因，说有可能是皮带，张紧器不好，然后4S店换了，换了回来还是一样，然后4S店又说可能是正时链条不好，又换还是一样，再然后4S店说问题响属于正常，以前没声音，现在出现声音肯定是有问题在哪，4S店回复厂家说是正常现象，现在叫4S店延长质保期也不肯，投诉也没用，迟迟没有答复。