广汽本田凌派4S店出售问题车要求尽快解决

投诉编号:【366328】 投诉时间:2019-04-17 23:10 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 舒适版 国V

投诉内容:

在广汽本田买台车,4月9号去提车他们就让我们弄车牌资料,然后我们开始检查车,先发现贴膜到处气泡,然后要求重新换,都跟他们磨叽久才同意换,然后车子到处泥巴脏兮兮点都没有清洗,就想交给我,后面发脾气才同意给我们洗干净,发现车灯有雾,4s店说正常物理现象让我们先开回去,等有问题再换然后我们就开回去,然后陆陆续续发现车灯里面那个罩有裂痕而且雨雾水加严重,刹车也有异响,行车记录仪都经常死机卡机,还有副驾驶那个放手机盒也松动,4月16号跟他们协商,他们坚决称车子检测合格,车子没有问题,至于我们提出问题可以换,但不同意换车退车赔钱,4s店把有问题车卖给我这样处事方式实在太寒心。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号