上汽荣威i5经销商收取金融服务费上牌费

投诉编号:【365867】 投诉时间:2019-04-16 17:11 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

鉴于近期奔驰风波,才发现我跟她有类似的遭遇,上汽集团哈尔滨荣威4S店要求我办理上汽金融两年无息贷款,后提出有一笔金融服务费3000元,(微信扫码支付)。必须在店购买比市面普遍定价高的保险,必须缴纳保险续保保证金1000(第二年来店续保给退)上牌费1000(牌照必须在4S店指定车管所上牌,有人来接,车都不用开去就能上牌落户),现在我也无法理解这个服务费到底是服务什么了,希望能处理(上图中服是指服务费),中控导航经常死机与购车宣传不符。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。

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