广汽三菱劲炫ASX行驶过程中转向卡滞

1、方向盘处于正中位置往左转向后，在往右回正方向的过程中出现阻力卡滞，距离方向盘回正还差了大约10°的位置卡滞不动，需施加一个比正常转向力度稍大的力量进行转向；2、方向盘处于正中位置往右转向后，在往左回正方向的过程中未出现阻力卡滞，方向盘均能使用正常转向力度回正至正中位置；3、该转向故障在市区50-60时速行驶时，手感反馈卡滞现象明显，在高速110-120时速行驶时，手感反馈转向卡滞吃力，驾驶过程中手臂酸胀费力；4、将该转向故障反馈至当地4S店后，4S店的维修技师无法判断问题故障，建议拍摄视频发至厂家予以回复，广汽三菱厂家仅凭视频给出意见“没有问题，不予维修”现该转向问题仍未解决处理，望予以关注！现经在当地4S店查明转向卡滞原因系转向下轴的十字万向节发卡导致，我处于4月8日将车辆停放至当地4S店等待维修更换处理，截止目前4月16日仍未有合格的备件予以维修更换，每日的出行带来极大的不便，请广汽三菱厂家引起关注，并及时解决处理！