投诉编号:【365509】 投诉时间:2019-04-15 16:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 豪华版 国V



云F7551L购于2018年1月13日,新车第一次加油发现仪表盘油表指针超常规指向域外,第二次加油时发现仪表盘油表指针在车辆起动状态下回不到红线位置,也就是车辆出产时就带来的问题。发现问题后我多次与玉溪市的4S店投诉,但一直没有满意的答复。4S店前后维修6次也没有修好,维修记录可查询。现投诉:1、鉴于出产带来的车辆问题,要求更换车辆,赔偿损失;2、为了车辆问题我已6次去4S店维修,要求赔偿误工费、精神损失费6000元;3、自投诉之日起我拒绝维修,直到问题解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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