吉利帝豪4S店收取贷款服务费未出示明细

投诉编号：【365504】 投诉时间：2019-04-15 16:49 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪 投诉车型：2018款 1.5L CVT 向上互联版

投诉内容：

投诉内容：买车的时候被收取了1500的金融服务费，当时说给我开发票，马上一年了还没收到。另外，对于收取的金融服务费所服务的内容本人并不知情。诉求：1、4S店说明金融服务费所服务的具体内容及相关价格，并向我开具明细及服务发票！2、如不能完成第一点则退还金融服务费。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复

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